Vägen till insikt - Process
Vi på FindAgent följer en tydlig process när vi hjälper företag att få en omfattande såväl som fördjupad förståelse av vad som händer med online mediet och då speciellt sociala mediers påverkan. Processen är enkel och följa och stödjer våra kunder i steg för steg, klargörande efter klargörande. Genom att följa processen säkerställer vi kvalité och ROI.
VAR pågår diskussioner och aktivitet?
Få en tydlig kartbild av var diskussioner pågår, vilka källor som är viktiga för er närvaro online och skapa en överblick vart ni behöver engagera er utifrån syfte och mål. Vi hittar arenor där det förs dialoger om strategiskt viktiga ämnen för er.
VAD pratar man om? Vilka är nyckel diskussionerna?
Genom att följa konversationer gällande Era produkter, varumärken eller viktiga frågor som berör er verksamhet kan vi identifiera teman eller ämnen som lyfts upp inom sociala medier och i andra online medier Vi ger en översikt, såväl som detaljkännedom och hjälper er jämföra och hitta avvikelser över tiden.
Förståelse för varför diskussioner pågår, eller varför ett ämne blir hett. Se om ämnena är mest positiva eller negativa, vilka frågor som engagerar och lever länge och vilka ger kortlivat resultat. FindAgent hjälper dig hitta det som är relevant och affärsdrivande.
VEM pratar och hur mycket influerar de andra?
Hitta vilka som är nyckelpersoner (key influencers) för din online framgång. Vilka är journalisterna som intresserar sig för det ni vill prata om, vilka är bloggarna som driver publik och trafik i ämnen som är viktiga för er, vilka är talespersoner på de arenor som ni vill vara aktiva på. Lär känna dem, deras anhängare och se vilka beteenden som finns och hur ni kan ändra beteenden som är viktiga för er.
HUR går man vidare för att skapa en bra online närvaro?
Genom att ta in all information från de tidigare stegen når vi insikter som påverkar strategi, målbilder aktiviteter. Ni går från klarhet till klarhet och kan tydligt följa upp resultat från vad slutsatser och aktiviteter gett efter att ni implementerat dem. Vi tar fram konkreta handlingsplaner för kort och långsiktigt arbete i online och sociala medier.
